FILO GAMING

Kod Değişim Talebi İlet


Steam profilinizin herkese açık olduğundan ve sipariş sırasında girmiş olduğunuz mailin aynısı girdiğinizden emin olun aksi takdirde değişim talebiniz onaylanmayacaktır. Değişim talebiniz 1 iş günü içinde mail üzerinden yanıtlanacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular


Hayır. Teslim edilen kodların tek kullanımlık olması sebebiyle; kodun, kullanıcı tarafından görülmesi bile 'kullanılmış veya hasarlı' sayılmasına neden olur. Bu nedenle görüntülenen dijital kodlarda değişim ve iade bulunmamaktadır.

Hayır. Sadece hesabınızda olan oyunlar için değişim yapabilirsiniz.

Ekibimiz talebinizi inceleyip en geç 1 iş günü içerisinde kabul veya red maili olarak dönüş sağlayacaktır.

Kodunu hatalı veya kusurlu olması durumunda iade/değişim hakkınız bulunmaktadır. Bize instagram/filo_gamingg veya help@filogaming.com adreslerinden ulaştığınız durumda iade/değişim işlemleriniz en geç 1 iş günü içinde işleme koyulmaktadır.